第44章 锋芒大绽

第44章 锋芒大绽 (第1/2页)

易彦霖看了看她，眼里闪过赞赏，虽然她并没怎么接触公司的事，但是她居然能知道这些，而且这些在此之前，他也只是猜测过，没想到她居然直接证明了，看来她并不是对这些事无动于衷。
　　
　　沈知秋从自己的笔记本里调出几份表格，让莫骞投放出来，期间，她抬头看向易彦霖，眸子清澈闪亮，无比自信。
　　
　　看到投影仪上的表格，所有人无不惊讶。
　　
　　“看到这些表格，是不是觉得很熟悉？”
　　
　　莫骞疑惑地开口，“这是……”
　　
　　“这是近一个星期出入盛世和霖夏旗下商场人流量对比图以及客户满意度和购买力的对比图。”沈知秋平淡无奇地说道，为了更直观的了解不同商场的情况，她一早就做了这些调查，然后整理出来。
　　
　　莫骞了然，看着表格说道，“从数据上看，进入霖夏商场的消费者要多于盛世，但是客户满意度和购买力反倒不如他们。”
　　
　　沈知秋点点头，继续说道，“在客户满意度调查这一块时，近一半的消费者吐槽霖夏的服务态度，百分之三十是产品质量问题，剩下是价格，活动力度不强以及新品问题。”
　　
　　如果不是事先调查，她可不会知道霖夏的新品上市要迟于其他商场，这可是很严重的一个问题。
　　
　　莫骞扫了一眼相关负责人，其中有一个胖胖的男人为难地开口，“易总，我们的商场多是一些品牌入驻，我们自己的很少，质量这一块很难把控，至于新品问题，我们主要是为了防止抄袭，而态度问题那也是个别店铺才会偶尔存在的。”
　　
　　“但如果质量问题是存在于霖夏自身品牌呢？”沈知秋凉凉说道，都这个时候了，还在找各种理由，平日里她不用参加会议，所以对公司的事了解并不多，但为了更好的发展自己的商铺，她特意抽出时间去做调查，居然发现霖夏业绩下降的原因。
　　
　　这时，苏槿夏突然开口，她含笑说道，“沈助理拿出这样一堆数据是否真实有待考查，至于你说的问题，我想也许会存在，但哪个商场不会有这样的问题呢？”
　　
　　莫骞倒吸一口凉气，这就要宣战了吗？老大会怎么处理，他可是相信沈知秋这堆数据，她没必要拿些不存在的东西来糊弄他们。
　　
　　沈知秋轻笑出声，“的确，几乎所有商场都会存在的问题，然而，霖夏的做法却是个反例。”她说着，拿出一支录音笔，按了下按钮，里面就传出一段对话。
　　
　　“你是这里的负责人？”
　　
　　“是的，有什么事吗？”
　　
　　“你们的商品有问题，你看看我现在的脸，都快被你们这儿的化妆品毁了！”
　　
　　“怎么可能？我们这里可都是正品，你该不会是想敲诈吧！”
　　
　　“我敲诈？给你看看我购买的小票，还有这是你们这里的化妆品，我是原封不动拿过来的，你们自己看看，看不出来可以去检测一下。”
　　
　　“这位小姐，这小票是我们这里的不假，可是这东西你用过，我们怎么知道是不是你自己动的手脚，想要讹我们。”
　　
　　“就是，这年头敲诈勒索的可多了。”
　　
　　“你们……我难道会自己故意将脸弄成这样？”
　　
　　“人为了自己的目的，什么事情做不出来？”
　　
　　

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