五百一十六章现场教学

五百一十六章现场教学 (第1/2页)

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　　春枝默默地看向了窗外，早就知道公子在窗外站着了，到底要不要先提醒，看着屋子里的几个丫头，春枝和夏天对视了一眼，选择沉默。希望主子知道有人偷窥后不要生气就好！
　　
　　“接下来就是礼仪课培训了。”说道这里，蔷薇冲着几个丫头看过来，“在这方面不单单只需要春枝和夏天，你们也要听好了。如果到时候需要你们的时候，拉出来就要有个教官的样子才好，要是在学员面前丢了人，可别怪我今天没有提醒你们哦。”
　　
　　“是，姑娘，我们一定会好好学的。”几个丫头一副摩拳擦掌的样子，看的蔷薇很满意，就是要这样，才有激情，如果不是大晚上，蔷薇肯定要带着她们疯一疯。
　　
　　如果她真要是这么做了，估计用不来片刻，就可以把南宫府的暗卫和护院引过来抓贼了。
　　
　　“礼仪可以分为迎宾和服务生，我这里还有个茶道表演，也是我想要推广的一种新的饮茶方式。毕竟咱们是开茶馆的，做好茶叶知识普及也算是我们回馈客人的一种方式吧。不是我夸张，选对茶，喝好茶，都是很有益身心健康的。”往大了说这是利国利民的好事，往小了说是注重自身的身心健康。
　　
　　“既然是打开门做生意的，首先就是要做个微笑天使。微笑也是一种无声的语言，是向对方释放善意的一种方式。试想，如果有人对你绷着一张脸有人对着一脸微笑，你会选哪个？”蔷薇说完，看了眼几个人。
　　
　　“当然是选笑脸那个人了。”荷如张口就说。
　　
　　“很好，作为客人，他进店是来花银子的，不是来受气的。想让客人痛快的把银子掏出来，微笑服务就是首要的。另外还有一个重点，就是咱们所有的人员，必须要注重仪表仪容，也就是发型整洁，服饰干净，个人讲究卫生，精神头饱满。”蔷薇说完，看着几人的样子，“能听得懂吗？”
　　
　　“奴婢/属下明白。”
　　
　　“好，下面就是语言，俗话说，良言一句冬暖，恶语伤人六月寒。因此语言使用得当，是否合乎礼仪，也会对客人产生不同的效果。所以，我要求咱们的人无论是言谈还是倾听，都要是时刻保持着饱满的精神状态，表情自然大方，目光温和，正视对方。绝对不能出现左右而言他的情况出现。”
　　
　　“既然说起语言了，我还要强调一句，上工前除了把自己整理干净之后，绝对不允许吃味道过重的食物，比如生的大蒜，大葱，韭菜盒子之类。你不能自己一张口就把客人给熏晕了。”
　　
　　“噗，呵呵······”翡翠几个人没忍住，直接笑喷了。
　　
　　“······”春枝和夏天极力隐忍，脸色都憋红了。
　　
　　就连窗外的东风和轩辕允都差点没忍住，这丫头，脑袋里到底是怎么想的，竟然连这些都能想到。
　　
　　

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