323.上热搜了,却是负面
323.上热搜了,却是负面 (第2/2页)——
在刚开始的时候。
罗少安突然风风火火跑来找骆一航报信:“老板,客服要疯啦。他们说忙死了,网店里都是问钓饵的,还问啥鱼口、开口、闭口啥的,客服们不懂啊,被骂的可惨了。”
“还有我直播间里也是,刚才直播涌进来至少一万人,全都在说钓鱼,我啥都不知道啊,直播都没开下去,一半就关啦。”
“老板,想想办法啊,咱钓饵是不是该卖了?”
骆一航还挺高兴。
知道是齐若木说的“扬名立万”成了,钓饵的名声已经打出去,就等着拿大麻袋往回搂钱了。
翻了一下上礼拜食品厂发过来的报告。
钓饵已经生产了四千盒,一盒卖79,马上又有三十多万进账,美滋滋。
“行啊,那就开卖吧,你跟客人说清楚,我们是农业公司,不专门做钓饵的,钓饵只是副产品,具体使用方式得请大家自己摸索。回头再联系一下齐若木,让他请那个叫张绍良的专业钓手做个教程。”
“好嘞!”罗少安痛快答应一声跑出去了。
过了一会儿又跑回来,远远的大喊,“老板,我说了咱们是农业公司,他们又问咱们卖不卖大米,卖不卖玉米碴……”
罗少安是笑着来报告的,沙雕网友们还是这么欢乐。
可是,等热搜冒出来,以汹涌之势淹没了清音农业所有的平台账号之后,罗少安马上给骆一航发了消息。
然后等了才不到十分钟,已经急的不行,直接又跑来亲自报告。
这次,他是也笑不出来了。
“老板,客服扛不住了,要辞职,网店消息全是骂人的。所有账号的私信也都炸了,处理不过来,完全处理不过来。”
他们不单单是处理不过来,更是不知道该怎么处理。
即便是一个排名并不靠前的热搜,所迸发出的压力也不是罗少安他们所能抵御的。
年轻的团队,完全没有经验。
包括褚杰。
顺畅行进的时候,借力打力啊,策划活动啊,弄些小妙招啊他可以的。
遇到现在这种危机情况,褚杰也没经历过,不知道无从下手。
压力都给到了骆一航这个老板身上。
员工可以急,但骆一航万万不能表现出着急。
他现在就是定心珠,绝对不能乱,他一乱那就全完了。
骆一航不但不能急,不能乱,还要表现的平平静静。
微笑着冲罗少安摆摆手,骆一航说道:“安心,不是什么大事,天塌不下来。咱们自己最清楚,咱们的钓饵没有任何问题,对方是在造谣。清者自清。再说了,咱们的菜都是签了长约,客户知道咱们的东西好坏。你那边卖的东西口碑早就打出去了,永远在缺货,根本就不愁卖。所以,他抹黑咱们,对咱们完全没有影响嘛。”
“危机,危机,即是危险,也是机遇。这次的事情对咱们没准还是好事呢。”
一套理由似是而非,成功的把罗少安绕进去了。
罗少安挠挠头,疑惑问道:“那咱们就什么都不用做?”
“当然不行。”骆一航马上否认。
“首先,伱去发个公告,告知用户咱们的钓饵不含任何毒害物质,把农业农村局和食药监局的审批文件都贴上去。”
“其次,你们网络部每人发两千块奖金,今天就会发下去,让他们顶住压力,陪同公司一起渡过难关。”
“最后,你去翻一下后台私信,留言之类,看看有没有那个自媒体联络的信息,看看他是要钱还是什么,我倒要看看他到底是什么目的。”
罗少安马上答应一声,赶紧跑去办。
有老板发话,知道干什么了,他心里一下就踏实了。
对外自证,对内安抚,对敌先探探究竟。
暂时先用这几步稳住态势发展。
之后嘛……
骆一航拿起手机。
先打几个电话。